若噴嘴堵塞，輸出成品會變得模糊、出現可見的條紋，或發生未預期的色彩。如果噴嘴嚴重堵塞，將需要列印一頁空白紙。列印品質下降時，請使用噴嘴檢查功能以檢查噴嘴是否阻塞。若噴嘴堵塞，請清潔印字頭。
請勿在印字頭清潔時打開前蓋或關閉印表機。若未完成印字頭清潔工作，有可能無法列印。
印字頭清潔消耗墨水，不應執行超過必要的次數。
當墨水存量低時，您可能無法清潔印字頭。
若重複執行噴嘴檢查及印字頭清潔 3 次後，列印品質仍然未改善，請先停止列印至少 12 個小時，然後再執行噴嘴檢查，並視需要重複印字頭清潔的動作。我們建議使用 
鍵關閉印表機。若仍無法改善列印品質，請執行 強力清潔。
為避免印字頭變乾，請勿在電源開啟時拔下印表機的插頭。
使用印表機的控制面板檢查和清潔印字頭。
將 A4 普通紙放入印表機。
按下 鍵關閉印表機電源。
按住 
鍵時開啟印表機電源，然後在電源指示燈號閃爍時放開按鍵。
此時會列印噴嘴檢查圖案。
可能需要一些時間才會開始列印噴嘴檢查圖案。
檢查列印的圖案以檢查印字頭噴嘴是否阻塞。
鍵五秒鐘的時間，直到電源燈開始閃爍為止。
啟動印字頭清潔可能需要一些時間。
當電源燈停止閃爍時，請再次列印噴嘴檢查圖案。重複清潔並列印圖案，直到完全列印所有線條。
若重複執行噴嘴檢查及印字頭清潔 3 次後，列印品質仍然未改善，請先停止列印至少 12 個小時，然後再執行噴嘴檢查，並視需要重複印字頭清潔的動作。我們建議使用 鍵關閉印表機。若仍無法改善列印品質，請執行 強力清潔。
還可使用印表機驅動程式檢查和清潔印字頭。詳細說明，請參考以下相關資訊連結。