Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu Apple > Printers en scanners (of Afdrukken en scannen, Afdrukken en faxen) en selecteer vervolgens de printer.
Klik op Opties en toebehoren > Hulpprogramma > Open Printerhulpprogramma.
Klik op Papiergeleider reinigen.
Volg de instructies op het scherm.