Preden se obrnete na Epson

Če vaš izdelek Epson ne deluje pravilno, težave pa ne morete odpraviti z informacijami o odpravljanju težav, ki so na voljo v navodilih za uporabo, se za pomoč obrnite na Epsonovo podporno službo. Če na spodnjem seznamu ni Epsonove podpore za vaše območje, se obrnite na prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili.

Epsonova podpora vam bo lahko hitreje pomagala, če jim boste dali naslednje informacije:

  • Serijsko številko izdelka

    (Oznaka s serijsko številko je običajno na zadnji strani izdelka.)

  • Model izdelka

  • Različico programske opreme izdelka

    (Kliknite Vizitka, Informacije o različici oz. podoben gumb v programski opremi izdelka.)

  • Znamko in model vašega računalnika

  • Ime in različico operacijskega sistema na vašem računalniku

  • Imena in različice programov, ki jih običajno uporabljate skupaj z izdelkom