Якщо пристрій Epson несправний і ви не можете вирішити проблему самостійно за допомогою інформації про усунення несправностей, поданої у посібниках до пристрою, зверніться по допомогу до служби обслуговування клієнтів Epson. Якщо у поданому нижче списку немає служби підтримки у вашій місцевості Epson, зверніться до дилера, у якого ви придбали цей пристрій.
Служба обслуговування клієнтів Epson зможе значно швидше надати допомогу, якщо отримає від вас перелічену нижче інформацію.
Серійний номер продукту
(етикетка із серійним номером зазвичай розміщена на задній частині пристрою)
Модель пристрою
Версія програмного забезпечення
(Натисніть кнопку About, Version Info або схожу кнопку у вікні програми).
Виробника та модель вашого комп’ютера
Назву та версію операційної системи вашого комп’ютера
Назви та версії програм, які ви найчастіше використовуєте для роботи з пристроєм.