Проверка состояния соединения

Состояние соединения между компьютером и принтером можно проверить с помощью средства Epson Printer Connection Checker. В зависимости от результатов проверки могут быть доступны те или иные способы решения проблемы.

  1. Дважды щелкните значок Epson Printer Connection Checker на рабочем столе.

    Запустится Epson Printer Connection Checker.

    Если на рабочем столе отсутствует указанный значок, для запуска Epson Printer Connection Checker следуйте указанным ниже инструкциям.

    • Windows 10
      Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
    • Windows 8.1/Windows 8
      С помощью кнопки «Поиск» введите название приложения, затем нажмите появившийся значок.
    • Windows 7
      Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Все программы > Epson Software > Epson Printer Connection Checker.
  2. Чтобы выполнить проверку, следуйте инструкциям на экране.

    Примечание:

    Если имя принтера не отображается, установите оригинальный драйвер принтера Epson.

    Проверка наличия оригинального драйвера принтера Epson — Windows

После идентификации проблемы следуйте отображаемым на экране инструкциям по ее решению.

Если решить проблему не удается, проверьте следующее в зависимости от вашей конкретной ситуации.