Выберите Системные настройки в меню Apple > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер.
Нажмите Параметры и принадлежности > Утилита > Открыть утилиту принтера.
Щелкните Чистка направляющей бумаги.
Следуйте инструкциям на экране.