> Вирішення проблем > Індикатори перевірки та стан принтера

Індикатори перевірки та стан принтера

Індикатори на панелі керування вказують на стан принтера.

Нормальний стан

: світиться

Світло

Стан

Принтер підключено до безпровідної мережі (Wi-Fi).

Принтер підключено до мережі Wi-Fi Direct (Простому режимі AP).

Стан помилки

Коли стається помилка, індикатор починає світитися або блимати. Детальна інформація про помилку відображається на екрані комп’ютера.

/: світиться

/: блимає

Світло

Стан

Способи усунення

Сталася помилка Wi-Fi-підключення.

Натисніть кнопку , щоб очистити помилку та повторіть спробу.

Початкове заряджання чорнил може бути незавершеним.

Див. розділ Встановлення, щоб дізнатися, як завершити початкове заряджання чорнил.

Папір не завантажено або здійснено подачу більше одного аркуша одночасно.

Завантажте папір і натисніть кнопку .

Сталося зминання паперу.

Видаліть папір і натисніть кнопку .

Якщо зминання паперу не буде усунено після видалення паперу та вимкнення й повторного ввімкнення живлення, папір може залишитися всередині принтера. Завантажте папір формату A4 у подача паперу ззаду, а потім натисніть кнопку , щоб витягнути папір з принтера. Завантажте папір у портретній орієнтації.

Якщо помилку не усунено, зверніться до служби підтримки компанії Epson.

  • Принтер було неправильно вимкнуто.*

  • Оскільки принтер було вимкнено під час роботи, сопла могли висохнути і забитися.

* Живлення було вимкнено запобіжником або подовжувачем, штепсель витягнуто з розетки або стався збій в електропостачанні.

  • Після скидання помилки через натискання кнопки , радимо провести перевірку сопел. Скасуйте будь-які завдання друку, що очікують у черзі.

  • Вимкніть принтер, натиснувши кнопку .

Якщо індикатори та блимають одночасно

Термін служби чорнильної подушечки закінчується або вже закінчився.

Потрібно замінити чорнильну подушку.

Щоб замінити чорнильну подушку, зверніться в службу підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson.*1 Це деталь, яка не обслуговується користувачем.

Коли на комп’ютера з’явиться повідомлення про те, що можна продовжити друк, натисніть кнопку , щоб друкувати далі. Індикатори тимчасово припинять блимати, однак вони періодично вказуватимуть на проблему, доки не буде замінено чорнильну подушку.

Якщо індикатори та блимають почергово

Термін служби чорнильної подушечки для друку без полів закінчується або вже закінчився.

Потрібно замінити чорнильну подушку для друку без полів.

Щоб замінити чорнильну подушку, зверніться в службу підтримки компанії Epson або до авторизованого постачальника послуг Epson.*2 Це деталь, яка не обслуговується користувачем.

Коли на комп’ютера з’явиться повідомлення про те, що можна продовжити друк, натисніть кнопку , щоб друкувати далі. Індикатори тимчасово припинять блимати, однак вони періодично вказуватимуть на проблему, доки не буде замінено чорнильну подушку.

Друк без полів недоступний, але друк за полями залишається доступним.

Принтер запущено в режимі відновлення під час збою оновлення мікропрограмного забезпечення.

Щоб спробувати оновити мікропрограмне забезпечення ще раз, виконайте наступні дії.

1. З’єднайте комп’ютер та принтер за допомогою кабелю USB. (Під час режиму відновлення ви не зможете оновити мікропрограмне забезпечення засобами мережі.)

2. Додаткові інструкції див. на місцевому веб-сайті Epson.

Сталася помилка принтера.

Видаліть будь-який папір зсередини принтера. Вимкніть живлення та увімкніть його знову.

Якщо помилка все ще відображається після вимкнення та увімкнення живлення, зверніться до служби підтримки Epson.

*1 У деяких циклах друку невеликий обсяг надлишкового чорнила потрапляє на штепсельну подушечку. Для запобігання витіканню чорнила з подушечки принтер налаштований припиняти друк у разі переповнення подушечки. Потреба в зупинці та частота зупинок різниться в залежності від кількості сторінок друку, типу матеріалу, який друкується, і кількості циклів очищення, що виконує принтер. Потреба у заміні подушечки не означає, що принтер припинив виконувати свої функції. Принтер повідомить, коли необхідно замінити подушечку. Цю операцію зможе виконати лише авторизований постачальник послуг Epson. Гарантія від компанії Epson не поширюється на вартість такої заміни.

*2 У деяких циклах друку невеликий обсяг надлишкового чорнила потрапляє на чорнильну подушку для друку без полів. Для запобігання витіканню чорнила з подушки принтер налаштовано припиняти друк без полів у разі переповнення подушечки. Частота заміни подушечки залежить від кількості сторінок, що друкуються у режимі безмежного друку. Потреба у заміні подушечки не означає, що принтер припинив виконувати свої функції. Принтер повідомить, коли необхідно замінити подушечку. Цю операцію зможе виконати лише авторизований постачальник послуг Epson. Гарантія від компанії Epson не поширюється на вартість такої заміни.