> Problemen oplossen > Afdrukkwaliteit is slecht > Er is niets afgedrukt op het papier

Er is niets afgedrukt op het papier

De spuitkanaaltjes van de printkop zijn mogelijk verstopt.

Oplossingen

  • Voer een spuitkanaaltjescontrole uit en reinig dan de printkop als er spuitkanaaltjes van de printkop verstopt zitten. Als u de printer langere tijd niet hebt gebruikt, kunnen de spuitkanaaltjes van de printkop verstopt raken en worden inktdruppels mogelijk niet doorgelaten.

  • Als u hebt afgedrukt terwijl het inktniveau zo laag was dat dit in het venster van de tanks niet meer te zien was, vult u de inkttank tot de bovenste markering en gebruikt u het hulpprogramma Krachtige inktspoeling om de inkt in de inktbuisjes te vervangen. Nadat u het hulpprogramma hebt gebruikt, voert u een spuitkanaaltjescontrole uit om te zien of de afdrukkwaliteit is verbeterd.

De afdrukinstellingen en het papierformaat in de printer verschillen.

Oplossingen

Pas de afdrukinstellingen aan het papierformaat in de printer aan. Laad papier dat overeenkomt met de afdrukinstellingen, in de printer.

Er worden meerdere vellen papier tegelijkertijd ingevoerd in de printer.

Oplossingen

Raadpleeg de volgende informatie om te voorkomen dat meerdere vellen papier tegelijkertijd worden ingevoerd in de printer.