> Problemen oplossen > Kan niet afdrukken > Problemen oplossen

Problemen oplossen

Lees dit deel als u niet kunt afdrukken zoals verwacht of als er problemen zijn bij het afdrukken. Raadpleeg het volgende voor oplossingen voor sommige algemene problemen.

Is de printer ingeschakeld?

Oplossingen

  • Controleer of de printer is ingeschakeld.

  • Controleer of de voedingskabel correct is aangesloten.

Is er papier vastgelopen in de printer?

Oplossingen

Als er papier is vastgelopen in de printer, kan het afdrukken niet starten. Verwijder het vastgelopen papier uit de printer.

Werkt de printer zelf goed?

Oplossingen

  • Als de lampjes op het bedieningspaneel inschakelen of knipperen, controleert u de fout.

  • Druk een statusvel af en gebruik dit om te controleren of de printer zelf correct kan afdrukken.

Hebt u verbindingsproblemen?

Oplossingen

  • Controleer of de kabels correct zijn aangesloten voor alle aansluitingen.

  • Zorg ervoor dat de USB-hub normaal werkt.

Zijn de afdrukgegevens correct verzonden?

Oplossingen

  • Controleer of er geen afdrukgegevens van een vorige opdracht in wacht staan.

  • Controleer het printerstuurprogramma om zeker te zijn dat de printer niet offline is.