ไฟบ่งชี้บนแผงควบคุมระบุสถานะของเครื่องพิมพ์
เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ไฟบ่งชี้จะติดและสว่างวูบวาบ รายละเอียดของข้อผิดพลาดจะถูกแสดงออกมาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์
/
: ติดสว่าง
/
: ติดกระพริบ
|
ไฟ |
สถานะ |
วิธีการแก้ไข |
|---|---|---|
![]() |
การชาร์จหมึกแรกเริ่มอาจไม่สมบูรณ์ |
ดูที่โปสเตอร์ เริ่มต้นที่นี่ เพื่อดำเนินการชาร์จหมึกแรกเริ่มให้สมบูรณ์ |
![]() |
ไม่มีกระดาษถูกโหลดเข้าไปหรือมีมากกว่าหนึ่งแผ่นถูกโหลดเข้าไปในครั้งเดียว |
โหลดกระดาษและกดปุ่ม |
![]() |
มีกระดาษติดขัดเกิดขึ้น |
นำเอากระดาษออกและกดปุ่ม ถ้าข้อผิดพลาดกระดาษติดยังคงเกิดขึ้นหลังจากนำกระดาษออกและทำการปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่แล้ว แสดงว่ายังมีกระดาษค้างอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษ A4 หรือ Letter ไปที่ ฟีดกระดาษด้านหลัง จากนั้นกดปุ่ม หากข้อผิดพลาดยังไม่หายไป ให้ตืดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนของ Epson |
![]() |
กล่องบำรุงรักษาใกล้สิ้นสุดอายุการใช้งาน |
ไฟสถานะติดกะพริบต่อเนื่องจนกว่าจะเปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา คุณสามารถพิมพ์ต่อได้จนกว่าไฟสถานะ |
![]() |
* พลังงานไฟฟ้าถูกตัดจากปลั๊กพ่วงหรือเบรกเกอร์ ปลั๊กถูกดึงออกจากเต้าเสียบ หรือมีไฟฟ้าดับเกิดขึ้น |
|
![]() |
สว่างวูบวาบสลับกัน: ผ้าหมึกของการพิมพ์แบบไร้ขอบอยู่ใกล้หรืออยู่ที่ช่วงท้ายของอายุการใช้งาน |
ผ้าหมึกของการพิมพ์แบบไร้ขอบ*1 จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการทีได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึกการพิมพ์แบบไร้ขอบ นี่ไม่ใช่ชิ้นส่วนที่ให้บริการได้เองสำหรับผู้ใช้ เมื่อข้อความบอกว่าคุณสามารถทำการพิมพ์ต่อได้ถูกแสดงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กดปุ่ม การพิมพ์แบบไร้ขอบไม่พร้อมใช้งาน แต่ยังสามารถทำการพิมพ์แบบมีขอบได้ |
|
สว่างวูบวาบพร้อมกัน: ผ้าหมึกอยู่ใกล้หรืออยู่ที่ช่วงท้ายของอายุการใช้งาน |
ผ้าหมึก*2 จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ติดต่อกับ Epson หรือผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เพื่อทำการเปลี่ยนผ้าหมึก ผ้าหมึกไม่ใช่ชิ้นส่วนที่เปลี่ยนโดยผู้ใช้ ตรวจสอบข้อความที่แสดงบนคอมพิวเตอร์ จากนั้นกดปุ่ม หากผ้าหมึกมาถึงจุดสิ้นสุดอายุการใช้งาน คุณจะไม่สามารถทำความสะอาดได้อีก คุณสามารถทำการพิมพ์ได้แต่ไม่รับประกันคุณภาพของงานพิมพ์ |
|
![]() |
สว่างวูบวาบสลับกัน: ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:
|
ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ เมื่อเรียกใช้ การทำความสะอาดหัวพิมพ์แบบพิเศษ หรือการทำความสะอาด:
ปัญหาที่นอกเหนือจากข้างต้น: หลังจากติดตั้งกล่องบำรุงรักษากลับเข้าไปอย่างถูกต้อง ให้กดปุ่ม |
|
ไฟสถานะทั้งหมดจะติดยกเว้นไฟ |
เครื่องพิมพ์ได้เริ่มต้นในโหมดกู้คืนเนื่องจากการอัพเดทเฟิร์มแวร์ล้มเหลว |
ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างและลองทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกครั้ง 1 ทำการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ด้วยสายเคเบิล USB
2 ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ Epson ในพื้นที่ของคุณลงในคอมพิวเตอร์ จากนั้นเริ่มการอัปเดต |
|
ไฟสถานะทั้งหมดจะติดกะพริบรวมถึงไฟ |
ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์เกิดขึ้น |
นำกระดาษที่อยู่ด้านในของเครื่องพิมพ์ออก ปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง ถ้าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากปิดเครื่องและเปิดเครื่องอีกครั้งแล้ว ให้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson |
*1: ในบางรอบของการพิมพ์แบบไร้ขอบ จะมีหมึกส่วนเกินปริมาณเล็กน้อยมากมาสะสมในแผ่นผ้าหมึกการพิมพ์ ในการป้องกันการรั่วไหลจากผ้าหมึก เครื่องพิมพ์ถูกออกแบบมาในการหยุดการพิมพ์แบบไร้ขอบเมื่อผ้าหมึกไปถึงขอบเขตสูงสุดแล้ว ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์โดยใช้ตัวเลือกแบบไม่มีขอบ ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น การรับประกันของ Epson ไม่ได้ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้
*2: ในบางรอบของการพิมพ์จะมีปริมาณเล็กน้อยมากของหมึกส่วนเกินมาสะสมในกล่องบำรุงรักษา รวมถึงการใช้กล่องบำรุงรักษา ผ้าหมึกนี้จะดูดซับหมึกสูญเปล่าที่ถูกดันออกมาเมื่อใช้เครื่องพิมพ์ เมื่อผ้าหมึกหมดอายุการใช้งาน จะไม่สามารถเรียกใช้การทำความสะอาดเครื่องพิมพ์จนกว่าจะเปลี่ยนผ้าหมึก ไม่ว่าการป้องกันนั้นจะจำเป็นหรือไม่หรือด้วยความถี่อย่างไร แต่จะเแปรผันไปตามจำนวนหน้าที่คุณพิมพ์ ประเภทของวัสดุที่คุณพิมพ์และจำนวนของรอบการทำความสะอาดที่เครื่องพิมพ์ทำงาน ความจำเป็นในการเปลี่ยนผ้าหมึกใหม่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์ของคุณถึงจุดสิ้นสุดในการทำงานที่สืบเนื่องจากข้อมูลจำเพาะแล้ว เครื่องพิมพ์จะแนะนำเวลาที่ผ้าหมึกจะต้องทำการเปลี่ยนใหม่และนี่สามารถกระทำได้โดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองของ Epson เท่านั้น การรับประกันของ Epson ไม่ได้ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนชิ้นส่วนนี้