Якщо ви не можете усунути застрягання паперу або помилку «папір закінчився»

1. Вимкніть принтер, натиснувши кнопку .

2. Вийміть кабель живлення з розетки та від’єднайте його від принтера.

   Важливо

   Вимкніть кабель живлення після того, як згасне індикатор живлення. В іншому разі друкувальна головка не повернеться у вихідне положення, що може призвести до висихання чорнила та зробити друк неможливим.

3. Перевірте наступні предмети з метою переконатися, що всередині принтера немає сторонніх предметів.

   

4. Якщо ви знайдете будь-які сторонні предмети, видаліть їх пінцетом або подібним інструментом.

   Важливо

   Будьте обережні та не торкайтеся предметів, зображених на наступній ілюстрації, під час видалення сторонніх предметів, інакше принтер може бути пошкоджений.

   

   Якщо ви не можете видалити сторонні предмети, перейдіть до кроку 5. Якщо ви можете їх видалити, перейдіть до кроку 7.

5. Витягнувши задню подачу паперу, тримайте обидва боки передньої частини принтера та нахиліть принтер приблизно на 45 градусів назад.

   Важливо

   Під час нахилу принтера будьте обережні та не трясіть його, інакше може витікати чорнило або принтер може бути пошкоджений.

   
   

6. Після повільного повернення принтера в горизонтальне положення перевірте наступну область. Якщо ви знайдете будь-які сторонні предмети, видаліть їх пінцетом або подібним інструментом. Далі перевірте через щілину в задній подачі паперу, щоб переконатися, що всі сторонні предмети видалені.

   

7. Підключіть шнур живлення та увімкніть принтер.

   
   Примітка.

   Якщо помилка застрягання паперу або відсутності паперу продовжує виникати, зверніться до служби підтримки Epson.