Спробуйте рішення в такому порядку, поки не вирішите проблему.
Перевірте, що тип паперу, завантаженого у принтер, відповідає налаштуванням типу паперу у драйвері принтера.
Використовуйте налаштування високої якості у драйвері принтера.
Щоб перевірити, скільки чорнил фактично залишилося у принтері, перевірте візуально рівень чорнил у картриджах принтера. Заправте картриджі, якщо рівень чорнил опустився нижче нижніх відміток.
Вирівняйте друкувальну головку.
Виконайте перевірку сопел, щоб побачити, чи не засмічено сопла друкувальної головки.
Якщо на шаблоні перевірки сопел є відсутні сегменти, це може свідчити про засмічення сопел. Виконайте перевірку й очищення сопел по черзі 3 рази або один раз очищення за увімкненого живлення і переконайтеся, що засмічення усунуто.
Зауважте, що процедура очищення головки споживає певну кількість чорнила.
Якщо в схемі перевірки сопел все ще відсутні сегменти, вимкніть принтер і зачекайте принаймні12 годин без друку, а потім виконайте перевірку сопел. Якщо якість друку досі не поліпшилася, знову виконайте очищення та перевірку сопел. Якщо вона все одно не поліпшилася, виконайте Примусове промивання чорнил.
Якщо проблема в засміченні головки, то перебування принтера у стані без друку може вирішити проблему.
Поки принтер вимкнено, можна перевірити наведені нижче пункти.
Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальні чорнильні флакони картриджі Epson.
Намагайтеся використовувати оригінальні чорнильні флакони Epson. Використання неоригінальних чорнильних флаконів може призвести до погіршення якості друку.
Перевірте, що всередині принтера немає шматків паперу.
Під час видалення паперу не торкайтеся прозорої плівки руками або папером.
Переконайтеся, що папір не скручено та завантажено лицьовою стороною догори.
Застереження щодо використання паперу
Якщо ви не можете вирішити проблему, скориставшись наведеними вище рішеннями, зверніться до служби підтримки Epson.