No puedo imprimir
Solución de problemas
La aplicación o el controlador de la impresora no funcionan correctamente
La impresora no se puede conectar a la red.
La alimentación del papel no se realiza correctamente
La calidad de la impresión es baja
Aparecen bandas o colores inesperados, o faltan colores
La calidad de impresión con tinta negra es deficiente
Aparecen bandas de color aproximadamente cada 2.5 cm (1.0 pulg.)
Impresiones borrosas, con bandas verticales o desalineadas
La impresión sale en blanco
Impreso en ángulo
El papel tiene manchas o arañazos
Las fotografías impresas salen pegajosas
Las imágenes/fotos se imprimen con los colores incorrectos
Los colores de la impresión son diferentes de los de la pantalla
No puedo imprimir sin márgenes
Los bordes de la imagen aparecen recortados en la impresión sin márgenes
La posición, el tamaño o los márgenes de la impresión son incorrectos
Los caracteres impresos son incorrectos o ilegibles
La imagen impresa aparece invertida
Patrones tipo mosaico en las impresiones
No se puede seleccionar el tipo de papel o la fuente del papel en el controlador de la impresora
Comprobar los indicadores luminosos y el estado de la impresora
El papel se atasca
Extracción de papel atascado
El error de atasco de papel no desaparece
Evitar atascos de papel
Es el momento de rellenar la tinta
Precauciones en la manipulación de botes de tinta
Rellenado de los tanques de tinta
Es el momento de sustituir la caja de mantenimiento
Precauciones al manipular la caja de mantenimiento
Reemplazar una caja de mantenimiento
La impresora no funciona de la forma esperada
La impresora no se enciende ni se apaga
El funcionamiento es lento
Ruido durante el funcionamiento
No se puede realizar una impresión manual a doble cara (Windows)
No se muestra el menú Ajustes Impresión (Mac OS).
Si no puede solucionar un atasco de papel o un error de papel agotado
No se puede resolver el problema
Los problemas de impresión no se pueden solucionar