Sélectionnez Préférences système (ou Paramètres système) dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation ou Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
Cliquez sur Nettoyage tête d'impr. > Nettoyage puissant.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Si la qualité d’impression ne s’est pas amélioré après avoir effectué le Nettoyage puissant, patientez au moins 12 heures sans procéder à aucune impression (nous recommandons d'éteindre l'imprimante), puis effectuez une vérification des buses. Si la qualité d’impression ne s’améliore pas, procédez à un Nettoyage et au contrôle des buses. Si elle ne s’améliore toujours pas, procédez à un Lavage d'encre haute-pression.