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Vérifier le statut des voyants et de l’imprimante

Les voyants du panneau de commande indiquent l’état de l’imprimante.

Statut normal

: allumé

Voyant

Statut

L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).

L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (Simple AP).

L'imprimante est réglée pour imprimer sur le papier indiqué par le voyant. Ce paramètre est uniquement utilisé lors de l'impression avec AirPrint ou Mopria, vous pouvez donc ignorer ce voyant lorsque vous imprimez avec d'autres méthodes. Pour en savoir plus, reportez-vous à la description du bouton .

Touches et fonctions

Statut d’erreur

En cas d’erreur, le voyant s’allume ou clignote. Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur, les détails de l'erreur sont affichés sur l’écran de l’ordinateur.

/ : allumé

/ : clignotement

Voyant

Statut

Solutions

Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue.

Appuyez sur la touche pour effacer l’erreur et réessayez.

Il est possible que le chargement d’encre initial ne soit pas terminé.

Reportez-vous à l’affiche Démarrez ici pour terminer le chargement d’encre initial.

Aucune feuille de papier n’est chargée ou plusieurs feuilles ont été entraînées en même temps.

Chargez du papier et appuyez sur la touche .

Un bourrage papier est survenu.

Retirez le papier et appuyez sur la touche .

Si l’erreur de bourrage papier persiste après le retrait du papier et la mise hors tension puis sous tension, du papier supplémentaire peut être coincé à l’intérieur de l’imprimante. Chargez du papier au format A4 ou Lettre dans l’alim. papier arrière, bord court en premier, puis appuyez sur la touche pour retirer le papier qui s’y trouve.

Retrait du papier coincé

Si l’erreur persiste, contactez l’assistance Epson.

Le boîtier de maintenance est bientôt en fin de vie.

Le voyant continuera à clignoter jusqu'à ce que le boîtier de maintenance soit remplacé.

Vous pouvez continuer à imprimer jusqu’à ce que les voyants et clignotent alternativement.

  • L’imprimante n’a pas été éteinte correctement.*

  • L’imprimante a été éteinte pendant son fonctionnement. Par conséquent, les buses peuvent avoir séché et être bouchées.

* Le courant a été coupé au niveau d’une multiprise ou d’un disjoncteur, la prise a été débranchée, ou une panne électrique est survenue.

  • Appuyez sur la touche pour effacer l'erreur. Nous vous recommandons d'effectuer une vérification des buses. Annulez toutes les tâches d’impression en attente.

    Vérification et nettoyage de la tête d’impression

  • Veillez à appuyer sur la touche pour éteindre l’imprimante.

Clignotement alternatif :

Le tampon encreur d’impression sans marges est presque en fin de vie.

Le tampon encreur d’impression sans marges*1*2 doit être remplacé.

Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur pour impression sans marges. L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.

Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur ou l’appareil mobile, appuyez sur la touche pour poursuivre l’impression. Les voyants cessent alors de clignoter. Ils recommenceront cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur.

L’impression sans marges n’est pas disponible, mais il est possible d’imprimer avec une marge.

Clignotement simultané :

Un tampon encreur est (quasiment) en fin de vie.

Le tampon encreur doit être remplacé. Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur. Les tampons encreurs ne sont pas des pièces réparables par l'utilisateur.

Consultez le message affiché sur l’ordinateur ou l’appareil mobile et appuyez sur la touche pour effacer l'erreur ou continuer le nettoyage.

Si le tampon encreur a atteint la fin de sa durée de vie, vous ne pouvez plus effectuer de nettoyage. Les impressions peuvent toujours être effectuées mais la qualité des impressions ne peut pas être garantie.

Clignotement alternatif :

L'un des problèmes suivants est survenu :

  • Le Nettoyage de l'encre à haut débit ou le nettoyage ne peut pas être effectué car il n'y a pas assez d'espace libre dans le boîtier de maintenance.

  • Le boîtier de maintenance n’est pas installé correctement.

  • Le boîtier de maintenance est en fin de vie.

Procédez de l’une des manières suivantes.

Lors de l’exécution du Nettoyage de l'encre à haut débit ou du nettoyage :

  • Remplacez le boîtier de maintenance, appuyez sur la touche pour effacer l'erreur, puis réessayez.

  • Appuyez sur la touche pour effacer l'erreur, si vous ne pouvez pas remplacer le boîtier de maintenance immédiatement. Les impressions peuvent toujours être effectuées mais la qualité des impressions ne peut pas être garantie. Si l'erreur persiste, remplacez le boîtier de maintenance, puis appuyez sur la touche .

Autre que ce qui précède :

Réinstallez le boîtier de maintenance correctement, puis appuyez sur la touche . Si l'erreur persiste, remplacez le boîtier de maintenance, puis appuyez sur la touche .

Tous les voyants s'allument sauf le voyant .

L’imprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué.

Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le micrologiciel à jour.

1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante avec un câble USB.

Important:
  • En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion réseau. Vous ne pouvez utiliser qu'une connexion USB.

  • Utilisez un câble USB 2.0 de type A-B. Vous pouvez également utiliser un câble USB 3.0 pour certains modèles.

2. Téléchargez la dernière version du micrologiciel sur votre ordinateur à partir du site Web local d'Epson, puis démarrez la mise à jour.

Tous les voyants clignotent y compris le voyant .

Une erreur est survenue au niveau de l’imprimante.

Retirez tout le papier restant à l'intérieur de l'imprimante. Éteignez, puis rallumez l’imprimante.

Si l’erreur persiste après avoir éteint et rallumé l’imprimante, contactez l’assistance Epson.

*1:Remarque pour les utilisateurs dans des régions hors des États-Unis, du Canada et de l’Amérique latine : Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.

*2:Remarque pour les utilisateurs aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine : Au cours de certains cycles d’impression, une quantité minime d’encre excédentaire peut être absorbée par le tampon encreur d’impression sans marge. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, le produit est conçu pour interrompre l’impression sans marge dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages que vous imprimez à l’aide de l’option d’impression sans marge. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. Si cela se produit pendant la période de garantie standard du produit, le remplacement des tampons d'encre pour l'impression sans marge est couvert par la garantie standard.