בחר העדפות מערכת (או הגדרות מערכת ) מתפריט Apple > מדפסות וסורקים (או הדפסה וסריקה או הדפסה ופקס ) ולאחר מכן בחר את המדפסת.
לחץ על אפשרויות וציוד > שירות > פתח שירות מדפסת.
לחץ על ניקוי ראש הדפסה > ניקוי חזק.
פעל בהתאם להוראות המוצגות על המסך.
אם איכות ההדפסה לא השתפרה לאחר הפעלתניקוי חזק , חכו לפחות12 שעות ללא הדפסה (אנו ממליצים לכבות את המדפסת), ולאחר מכן להפעיל בדיקת חרירי דיו. אם איכות ההדפסה עדיין לא השתפרה, הפעל ניקוי ובצע שוב את בדיקת הנחיריים. אם המצב עדיין לא השתפר, הפעל שטיפת דיו בכוח.