פסים או צבעים בלתי צפויים מופיעים‏,  או צבעים חסרים

בצע בדיקת פיה ולאחר מכן נקה את ראש ההדפסה אם אחת מהפיות בראש ההדפסה סתומות. אם לא השתמשת במדפסת הרבה זמן‏,  ייתכן שפיות ראש ההדפסה סתומות ולא יוציאו את הדיו.

אם הדפסת בזמן שמפלסי הדיו היו נמוכים מכדי שניתן לראותם בחלונות מיכלי הדיו‏,  מלא מחדש את מיכל הדיו עד לקווים העליונים ואז החלף את הדיו בתוך שפופרות הדיו באמצעות תוכנת העזר שטיפת דיו בכוח. אחר שתשתמש בתוכנת העזר‏,  בצע בדיקת נחירים כדי לוודא שאיכות ההדפסה השתפרה.