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Verifica dello stato delle luci e della stampante

Le spie sul pannello di controllo indicano lo stato della stampante.

Stato normale

: Accesa

Spia

Stato

La stampante è connessa a una rete wireless (Wi-Fi).

La stampante è collegata a una rete wireless (Wi-Fi) in modalità Wi-Fi Direct (AP semplice).

La stampante è impostata per stampare sulla carta indicata dalla spia. Questa impostazione viene utilizzata solo quando si stampa con AirPrint o Mopria, quindi è possibile ignorare la spia quando si stampa con altri metodi. Per ulteriori dettagli, vedere le spiegazioni del pulsante .

Pulsanti e funzioni

Stato di errore

Quando si verifica un errore, la spia si accende o lampeggia. Se si utilizza la stampante con un computer, i dettagli dell’errore vengono visualizzati sullo schermo del computer.

/: Accesa

/: Lampeggiante

Spia

Stato

Soluzioni

Si è verificato un errore di connessione Wi-Fi.

Premere il pulsante per annullare l’errore e riprovare.

Il caricamento iniziale dell’inchiostro potrebbe non essere completo.

Vedere il foglio Inizia qui per completare il caricamento iniziale dell’inchiostro.

La carta non è stata caricata o sono stati inseriti più fogli contemporaneamente.

Caricare la carta e premere il pulsante .

Si è verificato un inceppamento carta.

Rimuovere la carta e premere il pulsante .

Se l’errore relativo all’inceppamento della carta continua a comparire anche dopo la rimozione della carta e dopo avere spento e riacceso l’alimentazione, potrebbe esservi altra carta inceppata all’interno della stampante. Caricare carta di formato A4 o Letter prima nel bordo corto del alim. posteriore carta, quindi premere il pulsante per rimuovere la carta all’interno.

Rimozione della carta inceppata

Se l’errore persiste, contattare l’assistenza Epson.

Il contenitore di manutenzione è quasi alla fine della sua vita utile.

La spia continua a lampeggiare fino alla sostituzione del contenitore di manutenzione.

È possibile continuare la stampa finché le spie e lampeggiano alternativamente.

  • La stampante non è stata spenta correttamente.*

  • Poiché la stampante è stata spenta mentre era in funzione, gli ugelli potrebbero essersi seccati e ostruiti.

* L’alimentazione è stata spenta da una multipresa o un interruttore, la spina è stata tolta dalla presa o si è verificata un’interruzione di corrente.

  • Premere il pulsante per cancellare l'errore. Si consiglia di eseguire un controllo degli ugelli. Annullare eventuali lavori di stampa in sospeso.

    Controllo e pulizia della testina di stampa

  • Assicurarsi di premere il pulsante per spegnere la stampante.

Lampeggianti alternativamente:

Il tampone di inchiostro per la stampa senza margini è prossimo o al termine della durata utile.

Occorre sostituire il tampone inchiostrato per la stampa senza margini*1*2.

Per sostituire il tampone inchiostrato per la stampa senza bordi, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato. La parte non può essere sottoposta a manutenzione dall’utente.

Quando sul computer o sul dispositivo mobile viene visualizzato un messaggio che informa della possibilità di continuare a stampare, premere il pulsante per continuare la stampa. Le spie smettono di lampeggiare temporaneamente; tuttavia, lampeggeranno a intervalli regolari fino alla sostituzione del tampone di inchiostro.

La stampa senza margini non è disponibile, ma la stampa con margini è disponibile.

Lampeggianti contemporaneamente:

Un tampone di inchiostro è prossimo o al termine della durata utile.

Occorre sostituire il tampone di inchiostro. Per sostituire il tampone di inchiostro, contattare Epson o un centro assistenza Epson autorizzato. I tamponi di inchiostro non sono parti riparabili dall'utente.

Controllare il messaggio visualizzato sul computer o sul dispositivo mobile, quindi premere il pulsante per annullare l’errore o continuare la pulizia.

Se il tampone di inchiostro ha raggiunto la fine della sua vita utile, non è più possibile eseguire la pulizia. La stampa può essere eseguita ma la qualità delle stampe non può essere garantita.

Lampeggianti alternativamente:

Si è verificato uno dei seguenti problemi:

  • Non è possibile eseguire Lavaggio inchiostro energetico o la pulizia perché non è presente abbastanza spazio libero nella casella di manutenzione.

  • La casella di manutenzione non è installata correttamente.

  • La casella di manutenzione è alla fine della sua vita utile.

Attenersi a una delle procedure indicate di seguito.

Mentre si esegue Lavaggio inchiostro energetico o la pulizia:

  • Sostituire la casella di manutenzione, premere il pulsante per cancellare l'errore e riprovare.

  • Premere il pulsante per cancellare l'errore se non è possibile sostituire la casella di manutenzione immediatamente. La stampa può essere eseguita ma la qualità delle stampe non può essere garantita. Se l'errore persiste, sostituire la casella di manutenzione, quindi premere il pulsante .

Oltre a quanto sopra:

Reinstallare correttamente la casella di manutenzione, quindi premere il pulsante . Se l'errore persiste, sostituire la casella di manutenzione, quindi premere il pulsante .

Tutte le spie si accendono fatta eccezione della spia .

La stampante è stata avviata in modalità di recupero poiché l’aggiornamento del firmware non è riuscito.

Per eseguire un nuovo tentativo di aggiornare il firmware, attenersi alla procedura descritta di seguito.

1. Collegare il computer alla stampante mediante un cavo USB.

Importante:
  • In modalità di recupero, non è possibile aggiornare il firmware attraverso una connessione di rete. È possibile usare solo una connessione USB.

  • Utilizzare un cavo USB 2.0 tipo A-B. Per alcuni modelli è possibile utilizzare anche un cavo USB 3.0.

2. Scaricare il firmware più recente dal sito web di Epson locale sul computer, quindi avviare l'aggiornamento.

Tutte le spie lampeggiano inclusa la spia .

Si è verificato un errore della stampante.

Rimuovere eventuale carta all'interno della stampante. Spegnere e riaccendere l’alimentazione.

Se l’errore continua ad apparire dopo avere spento e riacceso l’alimentazione, contattare il supporto Epson.

*1:Nota per utenti in regioni al di fuori di Stati Uniti, Canada e America Latina: Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro per la stampa senza bordi potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Il prodotto è stato progettato affinché la stampa senza bordi venga interrotta quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Pertanto, la garanzia Epson non copre il costo di tale sostituzione.

*2:Nota per utenti negli Stati Uniti, in Canada e in America Latina: Durante alcuni cicli di stampa, nel tampone di inchiostro per la stampa senza bordi potrebbe accumularsi una piccola quantità di inchiostro. Il prodotto è stato progettato affinché la stampa senza bordi venga interrotta quando il tampone raggiunge il limite massimo. La necessità e la frequenza di sostituire il tampone variano in base al numero di pagine stampate nella modalità di stampa senza margini. La necessità di sostituire il tampone non implica che la stampante abbia smesso di funzionare come previsto. Quando è necessario sostituire il tampone, viene visualizzato un avviso. L’operazione può essere eseguita solo da un centro assistenza Epson autorizzato. Se ciò si verifica durante il periodo di garanzia standard del prodotto, la sostituzione dei tamponi di inchiostro per la stampa senza bordi è coperta dalla garanzia standard.