E-10

Soluções:

Confirme o seguinte:

  • Estão ligados outros dispositivos na rede.

  • Os endereços de rede (endereço IP, máscara de sub-rede e gateway predefinido) estão corretos se a opção Obter endereço IP da impressora estiver definida como Manual.

Redefina os endereços de rede se estiverem incorretos. Pode verificar o endereço IP, a máscara de sub-rede e o gateway predefinido na secção Estado da Rede do relatório de ligação de rede.

Se a função DHCP estiver ativada, altere a opção Obter endereço IP da impressora para Auto. Se pretende definir o endereço IP manualmente, verifique o endereço IP da impressora na secção Estado da Rede do relatório de ligação de rede, e selecione Manual no ecrã de definições de rede. Defina a máscara de sub-rede para [255.255.255.0].

Se a impressora e os dispositivos de rede continuarem a não ligar depois de confirmar o anterior, tente o seguinte.

  • Desligue o router sem fios. Aguarde cerca de 10 segundos e, em seguida, ligue novamente.

  • Configure as definições de rede no computador que se encontra na mesma rede da impressora usando o instalador. Pode executar o mesmo a partir do sítio Web.

    https://support.epson.com (EUA, Canadá e América Latina)

    https://epson.sn > Configuração (Outras regiões)