> Riešenie problémov > Nemožno vyriešiť problém > Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou

Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou

Vyskúšajte riešenia v uvedenom poradí, kým problém nevyriešite.

  • Uistite sa, či sa zhoduje typ papiera vloženého v tlačiarni s nastavením typu papiera v ovládači tlačiarne.

  • Použite nastavenia vyššej kvality v ovládači tlačiarne.

  • Ak si chcete overiť skutočnú hladinu zostávajúceho atramentu, skontrolujte pohľadom hladiny atramentu v zásobníkoch tlačiarne. Znova naplňte atramentové zásobníky, ak sú hladiny atramentu pod spodnými čiarami.

  • Zarovnajte tlačovú hlavu.

    Zarovnanie tlačovej hlavy

  • Spustite kontrolu trysiek a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené.

    Ak sú na vzore kontroly trysiek chýbajúce časti, trysky sú možno zanesené. Spustite striedavo kontrolu a čistenie dýz 3-krát alebo raz hĺbkové čistenie a skontrolujte, či sa upchatie odstránilo.

    Majte na pamäti, že pri čistení tlačovej hlavy sa spotrebuje nejaký atrament.

    Ak v kontrolnom vzore dýz stále chýbajú segmenty, vypnite tlačiareň, počkajte aspoň 12 hodín bez tlače a potom spustite kontrolu dýz. Ak sa kvalita tlače ani tak nezlepší, znova spustite funkciu čistenie a kontrolu dýz. Ak sa to ani tak nezlepší, spustite funkciu Silné vypláchnutie atramentom.

    Kontrola a čistenie tlačovej hlavy

    Spustenie pomôcky Čistenie prívodu

    Spustenie pomôcky Silné vypláchnutie atramentom

  • Ak je problémom zanesenie, nechajte tlačiareň chvíľu bez tlačenia. Problém sa môže vyriešiť.

    Kým je tlačiareň vypnutá, môžete skontrolovať nasledujúce.

  • Uistite sa, že používate originálne nádobky s atramentom od spoločnosti Epson.

    Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson. Používanie neoriginálnych nádobiek s atramentom môže znížiť kvalitu tlače.

  • Uistite sa, že v tlačiarni nezostali žiadne kúsky papiera.

    Keď vyťahujete papier, nedotýkajte sa priehľadnej fólie rukami ani papierom.

  • Uistite sa, že papier je vložený stranou na tlač nahor a nie je zvlnený.

    Bezpečnostné opatrenia pri manipulácii s papierom

    Dostupný papier a kapacity

    Nedostupné typy papiera

Ak problém nemožno vyriešiť pomocou vyššie uvedených riešení, kontaktujte podporu spoločnosti Epson.