> Lösa problem > Om du inte kan rensa ett fel på grund av papperstrassel eller att papperet är slut

Om du inte kan rensa ett fel på grund av papperstrassel eller att papperet är slut

Det kan finnas främmande föremål inne i skrivaren. Följ stegen nedan för att ta bort dem.

  1. Stäng av skrivaren genom att trycka på -knappen.

  2. Dra ut strömsladden ur vägguttaget och sedan ur skrivaren.

    Viktigt:

    Dra ur strömkabeln när strömindikatorn är avstängd. Annars återgår skrivhuvudet inte till startpositionen, vilket får bläcket att torka och kan leda till att det är omöjligt att skriva ut.

  3. Kontrollera följande objekt för att vara säker på att det inte finns några främmande föremål inne i skrivaren.

  4. Om du hittar några främmande föremål, ta bort dem med en pincett eller liknande verktyg.

    Viktigt:

    Var försiktig så att du inte rör vid objekten som visas i följande illustration när du tar bort främmande föremål, om du gör det kan skrivaren skadas.

    Om du inte kan ta bort de främmande föremålen går du till steg 5, om du kan ta bort dem, gå till steg 7.

  5. Med bakre pappersmatning utdragen, håll i skrivaren på båda sidorna framtill och luta skrivaren ca 45 grader bakåt.

    Viktigt:

    När skrivaren lutas, var försiktig så att du inte skakar den, om du gör det kan det läcka bläck eller så kan skrivaren skadas.

  6. Efter att långsamt fört tillbaka skrivaren till den horisontella positionen, kontrollera följande område. Om du hittar några främmande föremål, ta bort dem med en pincett eller liknande verktyg. Kontrollera därefter genom mellanrummet i den bakre pappersmatningen för att bekräfta att alla främmande föremål har tagits bort.

  7. Anslut strömkabeln på nytt och slå på skrivaren.

    Anmärkning:

    Om felet på grund av papperstrassel eller att det är slut på papper fortsätter, kontakta Epsons kundtjänst.