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檢查燈號和印表機狀態

控制面板上的指示燈指明印表機狀態。

正常狀態

:亮起

指示燈號

狀態

印表機已連線至無線 (Wi-Fi) 網路。

印表機已連線至處於 Wi-Fi Direct (Simple AP) 模式下的無線 (Wi-Fi) 網路。

印表機設定為列印在燈號指示的紙張上。此設定只會在使用 AirPrint 或 Mopria 列印時使用,因此您在使用其他方式進行列印時可忽略燈號。如需詳細資訊,請參考 鍵的說明。

按鍵與功能

錯誤狀態

發生錯誤時,指示燈號會亮起或閃爍。如果印表機搭配電腦使用,錯誤的詳細資訊會顯示在電腦畫面上。

/:亮起

/:閃爍

指示燈號

狀態

解決方案

發生 Wi-Fi 連線錯誤。

按下 按鍵清除錯誤,然後重新嘗試。

第一次墨水設定可能未完成。

請參閱 安裝說明 完成第一次墨水設定。

沒有裝入紙張或一次裝入多張紙張。

裝入紙張並按下 鍵。

發生夾紙。

取出紙張並按下 鍵。

如果在取出紙張及關機與重啟後依然存在夾紙錯誤,表明印表機內可能仍有夾紙。將 A4 或 Letter 尺寸紙張短邊在前裝入後方進紙,然後按下 鍵以取出內部的紙張。

清除夾紙

如果仍無法解決錯誤,請洽 Epson 支援服務。

廢棄墨水收集盒的使用壽命將盡。

燈號持續閃爍,直到更換廢棄墨水收集盒為止。

燈號交替閃爍前,您可以繼續列印。

  • 印表機沒有正確關閉。*

  • 因為印表機是在運作時關閉,所以噴嘴可能已經乾掉或阻塞。

* 使用電源板或斷路器關閉電源、插頭已從插座上拔出,或發生斷電。

  • 按下 鍵以清除錯誤。我們建議進行噴嘴檢查。取消任何待執行列印工作。

    檢查並清潔印字頭

  • 確定按下 鍵關閉印表機電源。

交替閃爍:

無邊列印集墨棉的使用壽命將盡或已盡。

必須更換無邊列印集墨棉*1*2

請洽詢 Epson 或其授權的服務中心更換無邊列印集墨棉。這不是使用者可自行維修的零件。

當您可繼續列印的通知訊息顯示在電腦或行動裝置上時,請按下 鍵繼續列印。指示燈號會暫時停止閃爍,不過將會在固定間隔持續閃爍,直到更換集墨棉。

無邊列印不可用,但有邊列印可用。

同時閃爍:

集墨棉的使用壽命將盡或已盡。

必須更換集墨棉。請洽詢 Epson 或其授權的服務中心更換集墨棉。集墨棉不是使用者可自行維修的零件。

查看電腦或行動裝置上顯示的訊息,然後按下 鍵清除錯誤或繼續清潔。

如果集墨棉已達到其使用壽命的終點,您無法繼續執行清潔。您可以執行列印,但無法保證列印成品的品質。

交替閃爍:

發生下列任一問題:

  • 廢墨盒的可用空間不足,無法執行墨水強力清潔或清潔。

  • 廢墨盒未正確安裝。

  • 廢墨盒的使用壽命已盡。

請執行下列任一動作。

執行墨水強力清潔或清潔時:

  • 更換廢墨盒、按下 鍵清除錯誤,然後重新嘗試。

  • 如果無法立即準備好替換的廢墨盒,請按下 鍵清除錯誤。您可以執行列印,但無法保證列印成品的品質。如果持續發生錯誤,請更換廢墨盒並按下 鍵。

除上述以外的狀況:

正確裝回廢墨盒,然後按下 鍵。如果持續發生錯誤,請更換廢墨盒並按下 鍵。

燈號以外的所有燈號亮起。

印表機因韌體更新失敗而開始進入復原模式。

請按照以下步驟,嘗試再次更新韌體。

1。使用 USB 連接線連接電腦與印表機。

重要事項:
  • 在復原模式下,無法透過網路連線更新韌體。您只能使用 USB 連線。

  • 使用 USB 2.0 type A-B 連接線。部分機型也可以使用 USB 3.0 連接線。

2。從當地 Epson 網站下載最新韌體至您的電腦,然後開始更新。

所有燈號 (包括 燈號) 閃爍。

發生印表機錯誤。

取出印表機內的任何紙張。關閉電源,然後重新開啟。

若重新開啟電源後仍出現錯誤,請洽 Epson 授權服務中心。

*1:美國、加拿大及拉丁美洲以外地區使用者注意事項:在某些列印循環中,無邊界列印集墨棉可能會吸收非常少量的多餘墨水。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止無邊界列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。Epson 保固未涵蓋此項更換的成本。

*2:美國、加拿大及拉丁美洲使用者注意事項:在某些列印循環中,無邊界列印集墨棉可能會吸收非常少量的多餘墨水。為避免墨水從集墨棉漏出,印表機採用集墨棉到達其使用壽命限制即停止無邊界列印的設計。需要更換與否及更換的頻率,取決於您使用無邊列印選項的列印頁數。根據印表機的規格,集墨棉的更換需要不代表您的印表機無法繼續使用。印表機將會告知您需要更換集墨棉的時間,此操作僅能由 Epson 授權服務中心執行。若此情況發生於產品標準保固期內,無邊列印集墨棉的更換將包含於標準保固範圍。