> Nereden Yardım Alınır > Epson Desteğe Başvurma > ABD ve Kanada'daki Kullanıcılar için Yardım

ABD ve Kanada'daki Kullanıcılar için Yardım

Teknik destek hizmetleri için Epson ile iletişime geçmeniz gerekirse aşağıdaki destek seçeneklerini kullanın.

İnternet Desteği

https://support.epson.com adresindeki Epson destek web sitesini ziyaret edin ve yaygın sorunların çözümleri için ürününüzü seçin. Sürücüleri ve belgeleri indirebilir, SSS ve sorun giderme tavsiyeleri alabilir veya sorularınızı Epson’a e-posta ile gönderebilirsiniz.

Destek Temsilcisiyle Konuşun

Destek için Epson’u aramadan önce lütfen aşağıdaki bilgileri hazır bulundurun:

  • Ürün adı

  • Ürünün seri numarası (ürün üzerindeki etikette bulunur)

  • Satın alma belgesi (mağaza fişi gibi) ve satın alma tarihi

  • Bilgisayar yapılandırması

  • Sorunun açıklaması

Ardından arayın:

  • ABD: (562) 276-4382, Pasifik Saatiyle 7:00 - 16:00 arası, Pazartesi - Cuma

  • Kanada: (905) 709-3839, Pasifik Saatiyle 7:00 - 16:00 arası, Pazartesi - Cuma

Destek günleri ve saatleri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Arama ücreti ya da uzun mesafe ücreti alınabilir.

Sarf Malzemesi ve Aksesuar Satın Alın

Orijinal Epson mürekkebi ve kağıtlarını https://epson.com (ABD satışları) veya https://epson.ca (Kanada satışları) adresinden satın alabilirsiniz. Sarf malzemelerini ayrıca yetkili Epson satıcılarından da satın alabilirsiniz. Size en yakın satıcıyı bulmak için ABD’de 800-GO-EPSON (800-463-7766) ya da Kanada’da 800-807-7766 numaralı telefonu arayın.