تعذر توصيل الطابعة عن طريق USB (Windows)

يمكن النظر في الأسباب التالية.

لا يتم توصيل كابل USB بالمأخذ الكهربائي بصورة صحيحة.

الحلول

قم بإحكام توصيل كبل USB بالطابعة وجهاز الكمبيوتر.

توجد مشكلة في محور USB.

الحلول

إذا كنت تستخدم محور USB‏،  فحاول توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر مباشرة.

هناك مشكلة في كابل USB أو مدخل USB.

الحلول

إذا تعذر التعرف على كابل USB‏،  فقم بتغيير المنفذ‏،  أو قم بتغيير كابل USB.

تحتاج إلى إعادة تكوين اتصال USB.

الحلول

افصل كابل USB من جهاز الكمبيوتر. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز الطابعة الظاهر على شاشة جهاز الكمبيوتر‏،  ثم حدد إزالة الجهاز. ثم وصّل كابل USB بجهاز الكمبيوتر.

أعد ضبط اتصال USB باتباع الخطوات الخاصة بتغيير طريقة الاتصال بجهاز الكمبيوتر‏،  وذلك إذا لم تتمكن من استخدام كابل USB. اطلع على رابط المعلومات ذات الصلة أدناه للحصول على التفاصيل.