> Solució de problemes > La impressora no funciona tal com s'esperava > No es pot imprimir > No es pot imprimir des d'un Mac OS > Comprovació de l'estat de la connexió > No es pot imprimir encara que s'hagi establert correctament una connexió (Mac OS)

No es pot imprimir encara que s'hagi establert correctament una connexió (Mac OS)

Es poden considerar les següents causes.

Hi ha un problema amb el programari o les dades.

Solucions

Assegureu-vos que hi ha instal·lat un controlador d'impressora d'Epson original (EPSON XXXXX). Si no hi ha instal·lat un controlador d'impressora d'Epson original, les funcions disponibles estaran limitades. Us recomanem que utilitzeu un controlador d'impressora d'Epson original.
Si imprimiu una imatge de grans dimensions de dades, l'equip pot quedar-se sense memòria. Imprimiu la imatge a una resolució més baixa o una mida més petita.
Si heu provat totes les solucions i no heu resolt el problema, proveu de desinstal·lar el controlador de la impressora i de tornar-lo a instal·lar.
És possible que alguns dels problemes se solucionin actualitzant el programari a la darrera versió. Per comprovar l'estat del programari, utilitzeu l'eina d'actualització de programari.

Hi ha un problema amb l'estat de la impressora.: Solucions

Assegureu-vos que l'estat de la impressora no sigui Pausa.

Seleccioneu Preferències del Sistema al menú Apple > Impressores i Escàners (o Impressió i Escaneig, Impressió i Fax), i després feu doble clic a la impressora. Si la impressora està en pausa, feu clic a Reprendre.

ET-15000/L14150 Series