Tracteu els següents problemes en ordre des del principi fins que resoleu el problema.
Assegureu-vos que el tipus de paper carregat i el tipus de paper configurat en la impressora coincideixen amb la configuració del tipus de paper del controlador d'impressora.
Utilitzeu una configuració de qualitat superior al tauler de control o al controlador de la impressora.
Alineeu el capçal d'impressió.
Realitzeu una comprovació dels injectors per comprovar si els injectors del capçal d'impressió estan bloquejats.
Si falten segments en el patró de comprovació dels injectors, és possible que els injectors estiguin obstruïts. Repetiu la neteja del capçal i la comprovació dels injectors 3 de forma alternada i comproveu si s'ha eliminat l'obstrucció.
Tingueu en compte que la neteja del capçal d'impressió utilitza una mica de tinta.
Apagueu la impressora, espereu almenys 12 hores, i després comproveu si s'ha eliminat l'obstrucció.
Quan el problema és l'obstrucció, deixar d'imprimir durant un temps pot resoldre el problema.
Mentre la impressora està apagada podeu comprovar els elements següents.
Comproveu que utilitzeu ampolles de tinta originals d'Epson.
Intenteu fer servir ampolles de tinta originals d'Epson. L'ús d'ampolles de tinta no originals d'Epson pot reduir la qualitat de la impressió.
Comproveu si el film transparent està tacat.
Si hi ha taques en la pel·lícula translúcida, netegeu-les acuradament.
Assegureu-vos que no queden fragments de paper a l'interior de la impressora.
Quan retireu el paper, no toqueu la pel·lícula translúcida amb la mà ni amb el paper.
Comproveu del paper.
Comproveu si el paper està corbat o carregat amb la cara imprimible cap amunt.
Precaucions en la manipulació del paper
Si apagueu la impressora, espereu almenys 12 hores, i si la qualitat d'impressió encara no ha millorat, executeu Neteja potent.
Si no podeu resoldre el problema amb la comprovació de les solucions anteriors, és possible que necessiteu sol·licitar reparacions. Contacteu amb el suport tècnic d'Epson.