Es poden considerar les següents causes.
Solucions
Carregueu el paper en la direcció correcta i feu lliscar la guia de vores cap als costats del paper.
Solucions
Seleccioneu la configuració de mida de paper adequada.
Solucions
Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.
Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner. No podeu escanejar l'àrea a menys d'1,5 mm (0,06 polz.) de la vora del vidre de l'escàner.