Si les imatges copiades o escanejades des de l'alimentador de documents apareixen tacades o l'alimentació d'originals a l'alimentador de documents no és correcta, cal netejar l'alimentador de documents.
Mai no utilitzeu alcohol ni dissolvents per netejar la impressora. Aquest productes químics poden malmetre la impressora.
Obriu la coberta de l'alimentador de documents
Utilitzeu un drap suau i humit per netejar el rodet i l'interior de l'alimentador de documents.
Amb un drap sec es podria malmetre la superfície del rodet. Utilitzeu l'alimentador de documents quan el rodet s'hagi assecat.
Tanqueu la coberta de l'alimentador de documents i, a continuació, obriu la tapa de documents.
Netegeu la peça que es mostra a la il·lustració.
Si a la superfície del vidre hi ha taques de greix o cap altre material difícil de netejar, utilitzeu una petita quantitat de líquid per netejar vidres i un drap suau per netejar-ho. Eixugueu les restes de líquid.
No premeu la superfície del vidre amb gaire força.
Aneu amb compte de no ratllar ni malmetre la superfície del vidre. Una superfície malmesa pot reduir la qualitat de l'escaneig.
Si el problema no es pot solucionar, apagueu la impressora prement el botó 
, obriu la tapa de l'alimentador de documents i, a continuació, aixequeu la safata d'entrada de l'alimentador.
Netegeu la peça que es mostra a la il·lustració.
