ET-15000/L14150 Series

Guia de l'usuari

> Solució de problemes > La impressora no funciona tal com s'esperava > No es poden enviar ni rebre faxos > No es poden enviar ni rebre faxos

No es poden enviar ni rebre faxos

Es poden considerar les següents causes.

Hi ha alguns problemes a la presa de paret del telèfon.: Solucions

Comproveu que la connexió del telèfon funcioni. Connecteu-hi un telèfon i proveu-lo. Si no podeu fer ni rebre trucades, poseu-vos en contacte amb la vostra empresa de telecomunicacions.

Hi ha alguns problemes per connectar a una línia de telèfon.: Solucions

Seleccioneu Settings > General Settings > Fax Settings > Check Fax Connection al tauler de control per executar la comprovació de connexió del fax automàtica. Proveu les solucions que s'imprimeixen a l'informe.

Es produeixen errors de comunicació.: Solucions

Seleccioneu Slow(9,600bps) a Settings > General Settings > Fax Settings > Basic Settings > Fax Speed al tauler de control.

Connexió a una línia telefònica DSL sense filtre DSL.: Solucions

Per connectar-vos a una línia telefònica DSL, heu d'utilitzar un mòdem DSL equipat amb un filtre DSL integrat o instal·lar un filtre DSL separat a la línia. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de DSL.

Connexió a DSL o ISDN

Hi ha alguns problemes al filtre DSL quan us connecteu a una línia telefònica DSL.: Solucions

Si no podeu enviar o rebre faxos, connecteu la impressora directament a la presa de paret del telèfon per veure si la impressora pot enviar faxos. Si això funciona, pot ser que el filtre DSL estigui provocant el problema. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de DSL.