Es poden considerar les següents causes.
Solucions
Seleccioneu Settings > General Settings > Fax Settings > Receive Settings i, a continuació, activeu Save to Memory Device a cada menú.
Solucions
Connecteu un dispositiu de memòria, en el qual hàgiu creat una carpeta per desar faxos, a la impressora. Una vegada que els faxos s'hagin desat al dispositiu, se suprimiran de la memòria de la impressora.