Els caràcters impresos són incorrectes o estan distorsionats
Es poden considerar les següents causes.
El cable USB no està connectat correctament.
Solucions
Connecteu bé el cable USB a la impressora i a l'ordinador.
Hi ha un treball en espera de ser imprès.
Solucions
Cancel·leu qualsevol treball d'impressió aturat.
L'ordinador s'ha posat manualment en el mode Hibernació o Suspensió mentre imprimiu.
Solucions
No poseu l'ordinador manualment en el mode Hibernació o Suspensió mentre imprimiu. Es podrien imprimir pàgines de text distorsionat la propera vegada que inicieu l'ordinador.
Esteu utilitzant el controlador d'impressora d'una impressora diferent.
Solucions
Assegureu-vos que el controlador de la impressora que utilitzeu és per a aquesta impressora. Comproveu el nom de la impressora a la part superior de la finestra del controlador d'impressora.
