Soluciones
Asegúrese de que el controlador PC-FAX se ha instalado en la computadora. El controlador de PC-FAX se instala con FAX Utility. Siga los pasos a continuación para comprobar si está instalado.
Asegúrese de que la impresora (fax) se muestre en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware. La impresora (fax) aparece como «EPSON XXXXX (FAX)». Si no aparece, desinstale y vuelva a instalar FAX Utility. Consulte lo siguiente para acceder a Dispositivos e impresoras, Impresora, o Impresoras y otro hardware.
Windows 10
Haga clic en el botón de inicio y luego seleccione Sistema de Windows > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido.
Windows 8.1/Windows 8
Seleccione Escritorio > Configuración > Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido o Hardware.
Windows 7
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Ver dispositivos e impresoras en Hardware y sonido o Hardware.
Windows Vista
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Panel de control > Impresoras en Hardware y sonido.
Windows XP
Haga clic en el botón de inicio y seleccione Configuración > Panel de control > Impresoras y otro hardware > Impresoras y faxes.