La calidad de la imagen del fax enviado es deficiente

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

La resolución configurada es baja.

Soluciones

Si no conoce el rendimiento de la máquina de fax del remitente, configure lo siguiente antes de enviar un fax.

  • Seleccione Fax > Configuraciónl fax y, a continuación, configure Resolución para establecer la imagen de mayor calidad.

  • Seleccione Fax > Configuraciónl fax y, a continuación, habilite Envío directo.

    Tenga en cuenta que, si configura Resolución como Foto pero envía el fax sin habilitar Envío directo, es posible que el fax se envíe a una resolución menor.

La configuración de ECM está deshabilitada.

Soluciones

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica y habilite ECM en el panel de control. Esto puede solucionar los errores que se producen debido a problemas de conexión. Tenga en cuenta que la velocidad de envío y recepción de faxes puede ser menor que cuando ECM está desactivado.