ET-15000/L14150 Series

Manual de usuario

> Resolución de problemas > La impresora no funciona de la forma prevista > No se puede enviar o recibir faxes > No se puede enviar o recibir faxes

No se puede enviar o recibir faxes

Hay que tener en cuenta las siguientes causas.

Hay algunos problemas con la toma de teléfono.: Soluciones

Compruebe que la toma telefónica funciona correctamente enchufando un teléfono para probarla. Si no puede hacer ni recibir llamadas, póngase en contacto con la empresa de telecomunicaciones.

Hay algunos problemas al conectarse a la línea telefónica.: Soluciones

Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Comprobar conexión de fax en el panel de control para ejecutar la comprobación automática de la conexión de fax. Pruebe las soluciones que aparecen en el informe.

Se produce un error de comunicación.: Soluciones

Seleccione Baja(9.600 bps) en Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Veloc.fax en el panel de control.

Conectado a una línea telefónica DSL sin filtro DSL.: Soluciones

Para hacer la conexión a una línea telefónica DSL, debe usar un módem DSL que tenga un filtro de DSL integrado, o instalar un filtro independiente en la línea. Póngase en contacto con su proveedor de DSL.

Conexión a DSL o ISDN

Cuando se conecta a una línea telefónica DSL se producen algunos problemas en el filtro DSL.: Soluciones

Si no puede enviar o recibir faxes, conecte la impresora directamente a una toma de teléfono para ver si la impresora puede enviar un fax. Si funciona, el problema podría deberse al filtro de DSL. Póngase en contacto con su proveedor de DSL.