Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.
Rješenja
Stavite izvornik na staklo skenera i zatim ga prekrijte crnim papirom.
Stavljanje izvornika na staklo skenera
Odaberite Faksiranje > Postavke faksiranja > Post. sken. > Gustoća, a zatim smanjite postavku.