ET-15000/L14150 Series

Panduan Pengguna

> Mengatasi Masalah > Printer Tidak Bekerja seperti yang Diharapkan > Tidak Dapat Mengirim atau Menerima Transmisi Faks > Faks Dikirimkan dengan Ukuran yang Salah

Faks Dikirimkan dengan Ukuran yang Salah

Berikut ini adalah kemungkinan penyebabnya.

Mesin faks penerima tidak mendukung ukuran A3.

Solusi

Sebelum Anda mengirim dokumen berukuran A3, tanyakan kepada penerima apakah mesin penerima mendukung ukuran A3. Jika Anda melihat OK (Ukuran Lebih Kecil) dalam laporan transmisi faks, itu berarti mesin faks penerima tidak mendukung ukuran A3. Anda mencetak laporan transmisi faks dari Faks > (Lainnya) > Laporan Faks > Pengiriman Terakhir.

Dokumen asli tidak diletakkan dengan benar.

Solusi

  • Pastikan dokumen asli telah diletakkan dengan benar terhadap tanda penyelarasan.

  • Jika tepi gambar yang dipindai tidak ada, gerakkan dokumen asli sedikit menjauh dari tepi kaca pemindai. Anda tidak dapat memindai area dalam kurang lebih 1,5 mm (0,06 inci) dari tepi kaca pemindai.

Terdapat debu atau kotoran pada dokumen asli atau kaca pemindai.

Solusi

Bersihkan debu dan kotoran yang menempel pada dokumen asli, dan bersihkan kaca pemindai.