ET-15000/L14150 Series

Guida utente

> Risoluzione dei problemi > La stampante non funziona come previsto > Impossibile inviare o ricevere fax > Impossibile inviare o ricevere fax (Windows) > Verifica stato della connessione > La stampante non può essere connessa tramite USB (Windows)

La stampante non può essere connessa tramite USB (Windows)

Possono essere prese in considerazione le seguenti cause.

Il cavo USB non è stato inserito correttamente nella presa elettrica.

Soluzioni

Collegare saldamente il cavo USB alla stampante e al computer.

Si è verificato un problema con il hub USB.

Soluzioni

Se si utilizza un hub USB, provare a collegare la stampante direttamente al computer.

C'è un problema con il cavo USB o con l'ingresso USB.

Soluzioni

Se non è possibile riconoscere il cavo USB, utilizzare una porta diversa o sostituire il cavo USB.

È necessario riconfigurare la connessione USB.

Soluzioni

Disconnettere il cavo USB dal computer. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona della stampante visualizzata sul computer, quindi selezionare Rimuovi dispositivo. In seguito, connettere il cavo USB al computer.

Se non è possibile utilizzare il cavo USB, riconfigurare la connessione USB seguendo i passaggi per modificare il metodo di connessione a un computer. Per maggiori dettagli, consultare le informazioni correlate qui sotto.