다음과 같은 원인을 생각할 수 있습니다.
솔루션
수평 밴딩(인쇄 방향에 수직)이 나타나거나 용지의 상단 또는 하단이 얼룩지는 경우, 올바른 방향으로 용지를 급지하고 용지의 가장자리에 맞게 가이드를 이동하십시오.
용지 카세트에 용지 급지하기
용지 트레이에 용지 급지하기
세로 밴딩(인쇄 방향에 수평)이 나타나거나 용지가 얼룩지는 경우, 용지 경로를 청소하십시오.
잉크 번짐 발생 시 용지 경로 청소하기
용지를 평평한 곳에 놓고 말려 있는지 확인합니다. 말려 있는 경우 펴십시오.
두꺼운 용지에 복사하는 경우 프린터 헤드가 인쇄면에 가까워져 용지가 긁힐 수 있습니다. 이 경우 긁힘 감소 설정을 활성화 합니다.
제어판에서 설정 > 일반 설정 > 프린터 설정을 선택한 다음 두꺼운 용지를 활성화 합니다. 이 설정을 활성화하면 복사 품질이 저하되거나 속도가 느려질 수 있습니다.