프린터에 A4 크기 일반 용지를 급지합니다.
Apple 메뉴에서 시스템 환경설정 > 프린터 및 스캐너 (또는 프린트 및 스캔, 프린트 및 팩스)를 선택한 후 프린터를 선택합니다.
옵션 및 소모품 > 유틸리티 > 프린터 유틸리티 열기 순서로 클릭합니다.
노즐 검사를 클릭합니다.
화면의 지시에 따릅니다.
노즐 검사와 헤드 청소를 3 회 정도 반복한 이후에도 인쇄 품질이 개선되지 않으면, 인쇄하지 않고 최소 12 시간 기다린 후, 다시 노즐 검사를 하고 필요한 경우 헤드 청소를 반복합니다. 
버튼을 사용하여 프린터를 끄는 것을 권장합니다. 인쇄 품질이 여전히 개선되지 않으면 강력 청소(파워 클리닝)를 실행하십시오.