ET-15000/L14150 Series

Gebruikershandleiding

> Problemen oplossen > De printer werkt niet naar behoren > Kan geen faxbericht verzenden of ontvangen > Kan geen faxberichten verzenden en ontvangen (Mac OS) > De verbindingsstatus controleren > De printer kan niet via USB worden verbonden (Mac OS)

De printer kan niet via USB worden verbonden (Mac OS)

Dit kan de volgende oorzaken hebben.

De USB-kabel is niet correct op het stopcontact aangesloten.

Oplossingen

Sluit de USB-kabel goed aan tussen de printer en de computer.

Er is een probleem opgetreden met de USB-hub.

Oplossingen

Als u een USB-hub gebruikt, sluit u de printer direct op de computer aan.

Er is een probleem opgetreden met de USB-kabel of de USB-poort.

Oplossingen

Als de USB-kabel niet wordt herkend, gebruikt u een andere poort of een andere USB-kabel.

U moet de USB-verbinding opnieuw configureren.

Oplossingen

Koppel de USB-kabel los van de computer. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram op de computer en selecteer Apparaat verwijderen. Sluit vervolgens de USB-kabel aan op de computer.

Als u de USB-kabel niet kunt aansluiten, stelt u de USB-verbinding opnieuw in aan de hand van de volgende stappen voor het wijzigen van de methode voor verbinding met een computer. Zie de koppeling met gerelateerde informatie hieronder voor meer informatie.