Pentru a confirma cantitatea de cerneală rămasă de fapt, verificați vizual nivelurile cernelii din rezervoarele imprimantei.
Dacă în vreunul dintre rezervoare nivelul cernelii nu depășește marcajul inferior, umpleți-l până în dreptul marcajului superior de pe rezervorul de cerneală. Dacă utilizați în continuare imprimanta după ce nivelul cernelii a coborât sub marcajul inferior al rezervorului, imprimanta se poate defecta.
Puteți verifica nivelurile aproximative de cerneală de la computer, respectiv durata aproximativă de utilizare a cutiei de întreținere de la panoul de comandă sau de la computer.