> Riešenie problémov > Po vyskúšaní všetkých riešení sa nedá problém vyriešiť > Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou alebo kopírovaním

Nedajú sa vyriešiť problémy s tlačou alebo kopírovaním

Vyskúšajte nasledujúce riešenia problémov. Začnite od vrchu, kým sa problém nevyrieši.

  • Uistite sa, či sa zhoduje typ papiera vloženého v tlačiarni a typ papiera nastavený v tlačiarni s nastaveniami typu papiera v ovládači tlačiarne.

    Nastavenia veľkosti a typu papiera

  • Použite nastavenie vyššej kvality na ovládacom paneli alebo v ovládači tlačiarne.

  • Zarovnajte tlačovú hlavu.

    Zarovnanie tlačovej hlavy (Ovládací panel)

  • Spustite kontrolu trysiek a pozrite, či trysky tlačovej hlavy nie sú zanesené.

    Ak sú na vzore kontroly trysiek chýbajúce časti, trysky sú možno zanesené. Opakujte striedavo čistenie hlavy a kontroly trysiek 3-krát a skontrolujte, či sa zanesenie odstránilo.

    Majte na pamäti, že pri čistení tlačovej hlavy sa spotrebuje nejaký atrament.

    Kontrola a čistenie tlačovej hlavy

  • Vypnite tlačiareň, počkajte aspoň 12 hodín a potom skontrolujte, či sa zanesenie odstránilo.

    Ak je problémom zanesenie, nechajte tlačiareň chvíľu bez tlačenia. Problém sa môže vyriešiť.

    Kým je tlačiareň vypnutá, môžete skontrolovať nasledujúce.

  • Skontrolujte, či používate originálne nádobky s atramentom od spoločnosti Epson.

    Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson. Používanie neoriginálnych nádobiek s atramentom môže znížiť kvalitu tlače.

  • Skontrolujte, či je priehľadná fólia zašpinená.

    Ak sú na priehľadnej fólii nejaké škvrny, opatrne ich utrite.

    Čistenie priehľadnej fólie

  • Uistite sa, či v tlačiarni nezostali žiadne kúsky papiera.

    Keď vyťahujete papier, nedotýkajte sa priehľadnej fólie rukami ani papierom.

  • Skontrolujte papier.

    Skontrolujte, či je papier skrútený, prípadne či je vložený tlačovou stranou nahor.

    Bezpečnostné opatrenia pri manipulácii s papierom

    Dostupný papier a kapacity

    Nedostupné typy papiera

  • Ak vypnete tlačiareň, počkajte aspoň 12 hodín. Ak sa kvalita tlače ani potom nezlepší, spustite funkciu Čistenie prívodu.

    Spustenie pomôcky Čistenie prívodu

Ak sa problém nevyrieši kontrolou hore uvedených riešení, možno bude potrebné požiadať o opravu. Kontaktujte podporu spoločnosti Epson.