傳真以錯誤大小傳送

可考慮下列原因。

接收者的傳真機不支援 A3 大小。

解決方法

在傳送 A3 大小文件之前,請向接收者詢問其機器是否支援 A3 大小。若您在傳真傳輸報告中看見 [確定 (縮小)],代表接收者的傳真機不支援 A3 大小。您可從 [傳真] > (更多) > [傳真報告] > [最後傳送] 列印傳真傳送報告。

原稿未正確放置。

解決方法

  • 確定原稿正確緊靠對齊記號。

  • 若掃描影像的邊緣消失,請從工作平台的邊角稍微移開原稿。您無法掃描距離工作平台邊緣內側約 1.5 mm (0.06 英吋) 的區域。

原稿或工作平台上有灰塵或污物。

解決方法

清除任何附著於原稿上的灰塵或污物,並清潔工作平台。