可考慮下列原因。
解決方法
請將 USB 連接線牢牢地連接至印表機與電腦。
若正在使用 USB 集線器,請將印表機直接連接至電腦。
如果無法識別 USB 連接線,請變更連接埠,或更換 USB 連接線。
斷開 USB 線與電腦的連接。右鍵按一下電腦上顯示的印表機圖示,選取[刪除裝置]。接下來,連接 USB 線纜至電腦。
如果您無法使用 USB 線纜,請遵循變更連線方法至電腦的步驟重新設定 USB 連線。詳細說明,請參考以下相關資訊連結。
進行電腦連接設定