> Sorun Çözme > LCD Ekranda Görüntülenen Bir Mesaj

LCD Ekranda Görüntülenen Bir Mesaj

LCD ekranda bir hata mesajı görüntülenirse sorunu çözmek için ekrandaki talimatları veya aşağıdaki çözümleri izleyin.

Hata Mesajları

Çözümler

Yazıcı Hatası

Yazıcıyı tekrar açın. Daha fazla ayrıntı için belgelerinize bakın.

Yazıcıdaki kağıt veya koruyucu malzemeyi çıkarın. Hata mesajı hâlâ görüntüleniyorsa, Epson destekle iletişime geçin.

XX kısmında kâğıt bitti.

Kağıdı yükleyin ve sonra kağıt kasedi birimini tamamen takın.

Yazıcının kenarlıksız yazdırma ıstampası hizmet ömrünün sonuna yaklaşıyor. Kullanıcının değiştirebileceği bir parça değildir. Epson destekle iletişime geçin.

Kenarlıksız yazdırma mürekkep pedini değiştirmek için Epson veya yetkili bir servis sağlayıcı ile iletişime geçin*. Kullanıcının servisini yapabileceği bir parça değildir.

Yazdırmayı sürdürmek için OK öğesine dokunun.

Yazıcının kenarlıksız yazdırma ıstampası hizmet ömrünün sonuna ulaştı. Kullanıcının değiştirebileceği bir parça değildir. Epson destekle iletişime geçin.

Kenarlıksız yazdırma mürekkep pedini değiştirmek için Epson veya yetkili bir servis sağlayıcı ile iletişime geçin*. Kullanıcının servisini yapabileceği bir parça değildir.

Kenarlıksız yazdırma kullanılamaz ancak kenarlıklı yazdırma kullanılabilir.

Kâğıt Ayarı Otomatik Görüntüle Kapalı olarak ayarlı. Bazı özellikler kullanılamayabilir. Ayrıntılar için belgelerinize bakın.

Kâğıt Ayarı Otomatik Görüntüle devre dışıysa AirPrint kullanılamaz.

Çevir sesi algılanmadı.

Bu sorun Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Hat Türü öğesi seçilip sonra PBX öğesi seçildiğinde çözülebilir. Telefon sisteminiz bir dış hat almak için harici erişim koduna ihtiyaç duyuyorsa, PBX’i seçtikten sonra erişim kodunu ayarlayın. Bir dış faks numarası girerken mevcut erişim kodu yerine # (kare işareti) kullanın. Bu, bağlantıyı daha güvenli hale getirir.

Hata mesajı hala görüntüleniyorsa Çevir Sesi Algılama ayarlarını devre dışı bırakın. Ancak bu özelliğin devre dışı bırakılması, faks numarasının ilk hanesini düşürebilir ve faksı yanlış numaraya gönderebilir.

IP adresi ve alt ağ maskesi bileşimi geçersiz. Daha fazla ayrıntı için belgelerinize bakın.

Doğru IP adresini veya varsayılan ağ geçidini girin. Yardım için ağı kuran kişiye başvurun.

Bulut hizmetlerini kullanmak için kök sertifikayı güncelleyin.

Web Config’i çalıştırın ve sonra kök sertifikasını güncelleyin.

Bilgisayarla, Yazıcı bağlantı noktası ayarlarının (IP Adresi gibi) veya yazıcı sürücüsünün doğru olup olmadığını denetleyin.

Yazıcı sürücüsünün Yazdırma Kuyruğu sekmesinde Bakım öğesini tıklatın. Yazıcı bağlantı noktasının Yazıcı menüsündeki Özellik > Bağlantı Noktası içinde şu şekilde düzgün seçildiğinden emin olun.

Bir USB bağlantısı için “USBXXX” öğesini seçin veya bir ağ bağlantısı için “EpsonNet Print Port” öğesini seçin.

Bilgisayarla bağlantı noktası ayarlarının veya yazıcı sürücüsünün doğru olup olmadığını kontrol edin. Ayrıntılar için belgelerinize bakın.

Sistem Hatası

Sistem hatası oluştu. Aygıtı tekrar açın. Yine ortaya çıkarsa Epson destekle iletişime geçin.

Aşağıdaki çözümleri deneyin.

1. Yazıcıyı kapatın ve yeniden açın.

2. Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, kablosuz yönlendiriciyi kapatıp yeniden açın.

Hata mesajı halen görüntüleniyorsa, hata kodunu not edin ve ardından Epson desteği ile iletişime geçin.

Recovery Mode

Update Firmware

Yazıcı, bellenim sürümü güncellemesi başarısız olduğu için kurtarma modunda başlatılmıştır. Bellenim sürümünü tekrar güncellemeyi denemek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Bilgisayarı ve yazıcıyı bir USB kablosuyla bağlayın. (Kurtarma modu sırasında, bellenim sürümünü bir ağ bağlantısı üzerinden güncelleyemezsiniz.)

2. Daha fazla bilgi için yerel Epson web sitenizi ziyaret edin.

* Bazı yazdırma çevrimlerinde, kenarlıksız yazdırma mürekkep pedi içinde az miktarda fazla mürekkep toplanabilir. Pedden mürekkep sızıntısını önlemek için ped sınıra ulaştığında ürünün kenarlıksız yazdırmayı durdurması tasarlanmıştır. Bunun gerekip gerekmediği ve ne sıklıkla gerektiği, kenarlıksız yazdırma seçeneğini kullanarak kaç sayfa yazdırdığınıza göre değişir. Pedin değiştirilmesi ihtiyacı yazıcınızın teknik özelliklerine göre çalışmayı durdurduğu anlamına gelmez. Pedin değiştirilmesi gerektiğinde yazıcı size bildirecektir ve bu işlem sadece bir yetkili Epson Servis sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilebilir. Epson garantisi bu değiştirmeyi kapsamaz.