> Sorun Çözme > Yazıcı Beklendiği Gibi Çalışmıyor > Fakslar Gönderilemiyor ya da Alınamıyor > Faks Alınamıyor

Faks Alınamıyor

Aşağıdaki nedenler düşünülebilir.

Çağrı iletme hizmetine abone olma.: Çözümler

Çağrı iletme servisine üye olduysanız, yazıcı faks alamayabilir. Servis sağlayıcı ile iletişim kurun.

Harici bir telefon aygıtı yazıcıya bağlıyken Alma Modu öğesi Manuel olarak ayarlanır.: Çözümler

Harici bir telefon aygıtı yazıcıya bağlanırsa ve yazıcıyla bir telefon hattı paylaşıyorsanız Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar öğesini seçin ve sonra Alma Modu öğesini Oto olarak ayarlayın.

Gelen kutusunun kullanılabilir belleği yeterli değil.: Çözümler

Alınan 100 belge gelen kutusuna kaydedildi. Gereksiz belgeleri silin.

Alınan faksları kaydedecek bilgisayar açılmıyor.: Çözümler

Alınan faksları bilgisayara kaydetmek için ayarları yaptığınızda bilgisayarı açın. Alınan faks bilgisayara kaydedildiğine silinir.

Gönderenin faks numarasının Numara Reddetme Listesi öğesine kaydedilmiş.: Çözümler

Silmeden önce gönderenin numarasının Numara Reddetme Listesi içinden silinebileceğinden emin olun. Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Numara Reddetme Listesini Düzenle içinden silin. Ya da Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Numara Reddetme Listesi öğesini devre dışı bırakın. Bu ayar etkinleştirildiğinde bu listeye kaydedilmemiş numaralardan gönderilen fakslar engellenir.

Gönderenin faks numarası kişi listesinde kaydedilmemiş.: Çözümler

Gönderenin faks numarasını kişi listesine kaydedin. Ya da Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Kayıtlı Olmayan Kişiler öğesini devre dışı bırakın. Kaydedilmemiş numaralardan bu listeye gönderilen fakslar engellenmiş.

Gönderen faksı başlık bilgileri olmadan gönderdi.: Çözümler

Gönderene başlık bilgisinin faks makinelerinde ayarlı olup olmadığını sorun. Ya da Ayarlar > Genel Ayarlar > Faks Ayarları > Temel Ayarlar > Faks Reddetme > Faks Reddetme içinde Faks Üstbilgisi Boş Engellendi öğesini devre dışı bırakın. Bu ayar etkinleştirildiğinde başlık bilgileri içermeyen fakslar engellenir.

ET-15000/L14150 Series