ET-15000/L14150 Series

Sổ hướng dẫn sử dụng

> Giải quyết vấn đề > Máy in không hoạt động như mong muốn > Không thể gửi hoặc nhận fax > Không thể gửi và nhận fax (Mac OS) > Kiểm tra trạng thái kết nối > Máy in không thể kết nối bằng USB (Mac OS)

Máy in không thể kết nối bằng USB (Mac OS)

Có thể cân nhắc các nguyên nhân sau.

Bạn cắm cáp USB không đúng cách vào ổ cắm điện.

Giải pháp

Cắm chặt cáp USB vào máy in và máy tính.

Có vấn đề với trung tâm USB.

Giải pháp

Nếu bạn đang sử dụng bộ hub USB, hãy thử kết nối máy in trực tiếp với máy tính.

Có vấn đề với cáp USB hoặc đầu cắm USB.

Giải pháp

Nếu cáp USB không được nhận dạng, hãy thay cổng hoặc thay cáp USB.

Bạn cần cấu hình lại kết nối USB.

Giải pháp

Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính. Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in được hiển thị trên máy tính và sau đó chọn Xóa thiết bị. Tiếp theo, kết nối cáp USB với máy tính.

Nếu bạn không thể sử dụng cáp USB, hãy đặt lại kết nối USB bằng cách làm theo các bước thay đổi phương thức kết nối với máy tính. Xem liên kết thông tin có liên quan bên dưới để biết chi tiết.