Giải pháp
Xóa lỗi máy in, sau đó yêu cầu người gửi gửi lại fax.
Giải pháp
Nếu Lưu vào máy tính được đặt thành Có, hãy đổi cài đặt thành Có và in. Hoặc tắt Lưu vào hộp thư đến và Lưu vào máy tính cho phép thực hiện việc in.
Bạn có thể tìm Lưu vào hộp thư đến và Lưu vào máy tính trong Cài đặt > Cài đặt máy in > Cài đặt fax > Cài đặt nhận > Đầu ra fax.