Mogu se uzeti u obzir sljedeći uzroci.
Rješenja
Uklonite grešku pisača, a zatim upitajte pošiljatelja da ponovno pošalje faks.
Odaberite postavke za ispis primljenih faksova u Postavke > Opće postavke > Postavke faksiranja > Postavke primanja > Postavke sprem./prosljeđivanja.