오류가 발생한 지점 확인하기

스캔한 이미지를 공유 폴더에 저장할 때 저장 프로세스는 다음과 같이 진행됩니다. 그런 다음 오류가 발생한 위치를 확인할 수 있습니다.

항목

동작

오류 메시지

연결

프린터에서 컴퓨터에 연결합니다.

DNS 오류입니다. DNS 설정을 확인하십시오.

컴퓨터에 로그온

사용자 이름 및 비밀번호로 컴퓨터에 로그온합니다.

인증 오류입니다. 이메일 서버 설정을 확인하십시오.

저장할 폴더 확인

공유 폴더의 네트워크 경로를 확인합니다.

통신 오류입니다. Wi-Fi/네트워크 연결을 확인하십시오.

파일 이름 확인

폴더에 저장하려는 파일과 동일한 이름을 가진 파일이 있는지 확인합니다.

사용 중인 파일 이름입니다. 파일 이름을 바꾸고 다시 스캔하십시오.

파일 기록

새 파일을 씁니다.

스캔한 파일이 너무 큽니다. XX 페이지만 보냈습니다. 대상 폴더의 공간이 충분한지 확인하십시오.